モバイルの遠隔サポートもできるRemoteCall
Written on 10月 14, 2018 at 12:00 AM, by admin遠隔サポートサービスはリモートコントロールソフトを使い、サポートするスタッフが利用者の画面を見ながら操作して難しいトラブルを解決することができます。
その遠隔サポートはモバイルでも行えるようになっており、RemoteCallではモバイルサポート機能を利用してスマートフォンに関するトラブルや操作方法などを遠隔サポートしています。
このRemoteCallのモバイル遠隔サポートサービスは接続すると同時に使用しているスマートフォンの機種を自動識別し、その機種のスキンを表示して通信環境に適したカラーオプションを調節します。
これによってデータ容量やサービスの品質を適切に調節しながら遠隔サポートを受けることができます。
また、遠隔サポート画面をズームイン&アウト機能を使用しますので、より細かい部分への遠隔サポートが可能になっています。
こうした遠隔サポートはアプリケーションをインストールしてから接続までが簡単ですので誰でも気軽に利用することができるでしょう。
WebEXの遠隔サポートで使える機能
Written on 10月 13, 2018 at 12:00 AM, by adminコストの削減とダウンタイムの短縮を可能とさせる遠隔サポートですが、その遠隔サポートを行っているシスコのWebEXが最近になって注目されています。
このWebEXの遠隔サポートは高品質のサポートを低コストで実現させる機能がたくさんあります。
その機能には、セッション前の機能にインバウンドオンライン要求、アウトバウンドリクエスト、コールバックと待機時間などがあります。
セッション中の機能には、ファイル転送、リモート印刷、チャット、顧客のデスクトップに管理者としてログイン、高画質ビデオ、リブートと再接続、マルチセッションクライアント、システム情報、エージェントの受信箱などがあります。
また、マネージャーツールとしてセッションの記録と編集や管理レポートなども用意されています。
こうしたWebEXの遠隔サポートでは厳格なポリシー制御によって厳重なるデータプライバシーと暗号化接続提供していますので安心して利用することができると思います。
いざという時に使える！あると便利な仕事ガジェット
Written on 10月 12, 2018 at 12:00 AM, by admin各社が働き方改革を進める中、効率的に仕事をこなせるかどうかがデキる男の条件となっています。カバンに忍ばせておくだけで緊迫したビジネスシーンでもスマートに対処でき、飲み会やデートといったプライベートでも差がつくガジェットで、取引先や出張先での「想定外」に備えるビジネスツールです。いざという場面に対処できるかどうかで、ビジネスの評価は大きく変わってくる。トラブルに強い男を目指すならオススメはコレです。老眼をスマートに乗り越えたいとき…ワンタッチで遠近を切り替えられる次世代アイウェア三井化学『TouchFoucus』オープン価格（実勢価格約27万円）です。手元をくっきりと見たい時は、テンプルのタッチセンサーに約1秒触れると、液晶が作動しリーディングゾーンが現われ、近接用に視力を矯正してくれるものです。OFFの時は中間から遠方の視野がクリアに。約30g。レンズの下部に液晶レンズを搭載。ON／OFFで見え方が変わる。SF映画のようなアイテムです。これがあれば老眼になっても怖くないといった優れものです。
いざというときに便利な小物
Written on 10月 11, 2018 at 12:00 AM, by admin働き方改革にも欠かせない便利な小物です。出張先のホテルが有線LANしかなかったら…コンセントに差すだけ！トラベル無線LANルーターのプラネックスコミュニケーションズ『ちびファイ3』オープン価格（約2500円）です。有線LANのWi-Fi化はもちろん、「WiFi-WiFi」モードを搭載し、事前に手持ちのPC、タブレットを登録しておけば、それぞれの機器でいちいちパスワードを入力せずWi-Fiを利用できます。約W30×H45×D55mm、約55g。パスワードを打ち込むのが1回で済むのは楽で、一度使うと手放せない一品です。展示会などのイベントで、電源が足りない…9つのUSBポートと12のACコンセントを搭載したPowerjc『タワー式 電源タップ 縦型コンセント 12+9（AC差込口+USBポート）』4528円です。9個のUSBポートと12個のACコンセントを搭載したタワー型の電源タップで、各層に独立したスイッチがあるので、差し込んだままオフにすることも可能となっています。最大容量2500W、入力電圧95～250Vなので北米など海外でも使えます。W144×H215×D144mm、1.1kg。
どんなに離れていても安全に解決できる遠隔サポート
Written on 10月 10, 2018 at 12:00 AM, by admin仕事の営業などで社内にあるパソコンのデータを確認したいと思った人もいるのではないでしょうか。
それに、無人環境に置いてあるパソコンを遠隔サポートしたり遠隔サポートするオペレーターがユーザーのパソコンにアクセスしたいと思う時があるでしょう。
そうした時に便利なのが遠隔サポート支援ツールで、実際に遠隔操作を利用して問題や課題を解決しています。
それと、遠隔サポート支援ツールはどんなに離れていても安全に解決できることも魅力です。
また、遠隔サポート支援ツールは移動時間のちょっとした合間に社内のパソコンにリモートアクセスすることができますし、在宅勤務する人とのコミュニケーションツールとしても活用することができます。
こうした遠隔サポート支援ツールは様々な場面で活用されているのですが、その多くでは高いセキュリティ対策がとられていますので個人情報を知られたり不正アクセスされたりすることはほとんどありませんので安心して利用できます。
遠隔サポートが活用される場面
Written on 10月 9, 2018 at 12:00 AM, by adminパソコンの操作方法が分からなかったり何かしらトラブルが起こったりした時に便利なのが遠隔サポートです。
その遠隔サポートを利用する人は増えていますし、今後も増え続けていくと考えられます。
また、遠隔サポートは様々な場面で活用されているのをご存知。システム開発会社やITサポート企業のお客様サポート、パソコンスクールやパソコンインストラクターのお客様囲みツール、社内の遠隔会議や本社と支社の遠隔ミーティング、Webサイトの接客やサービス、デザイナーとクリエイターの打ち合わせツールなど、幅広い場面で活用されています。
こうした様々な場面で活用されている遠隔サポートは、ユーザー側の要望に応えて迅速に対応することができ、電話サポートのような伝わらないという問題がありませんので、ユーザー側だけではなくオペレーター側も気持ち良く行うことができます。
今後、パソコンやスマートフォンで問題が起きたら遠隔サポートを利用してみるのも良いのではないでしょうか。
スマホの水没した時というのは対処をきちんと！
Written on 1月 25, 2018 at 12:00 AM, by adminスマホが水没した時というのは本当に大変なものです。
きちんと対処をしておかないとスマホがダメになる可能性があるものなのです。
なので、もしも水没した時はきちんと対処をしてみてください。
そうすれば水没してしまったスマホを助けることができるかもしれませんよ。
スマホが水没した時にまずやってしまいがちなのが、電源を入れてしまう事です。
スマホが水没してしまい電源が落ちてしまい、大丈夫なのか確かめるためにチェックをしてしまいます。
しかし、この電源を入れてしまう事でスマホがダメになる可能性があります。
なので、そこだけは絶対にやらないように注意をしてみてください。
そして、水没してしまえば、色々な所に水が入っている可能性があります。
なので、開けれるような所はすべて開けるようにしてください。
そうすれば、乾きやすくなりますからスマホが復活する可能性もあります。
できるだけ、スマホが乾きやすいような状態に持っていく事が大事です。
でも、乾かすのも自然乾燥をするようにしてみてくださいね。
中にはドライヤーで乾かせば早く乾くかもなんて言って乾燥をする方もいるのですがこれは止めて欲しいものなので注意をしてくださいね。
スマホのバッテリーを長持ちさせる方法をしっかりと！
Written on 1月 22, 2018 at 12:00 AM, by adminスマホのバッテリーを長持ちさせる方法というのはきちんと覚えておくといいですよ。
知らない間にバッテリーを消費している可能性があるので注意をしてみてください。
スマホのバッテリーもなくなればスマホが使用できなくなるので気をつけたいものです。
スマホのバッテリーの減りとして多いのがやっぱり画面なのです。
画面を一番明るいような設定にしておくとどうしてもバッテリーの減りが早くなってしまいます。
なので、画面設定の方を少し暗くしてみるのもおすすめです。
後は、通信系の設定をオフにすることです。
ついつい設定系というのはそのままにしてしまいがちなのですが、通知許可をたくさんしておけば通知がきます。
その通知がくるたびにバッテリーだって消費をしてしまうのです。
なので、必要なもの以外は設定をオフにしておいてください。
そうすることでバッテリーの減りを防ぐことができるようになります。
バッテリーの減りと言うのは設定を色々変えてあげる事で大きく違ってくるのでそこらへんを注意してみる事をおすすめします。
また、機内モードにしておくというのもいい方法ですよ。
そうすればバッテリーの減りもかなり軽減できるものとなっています。
スマホの初期化設定に大切なｋとは何？
Written on 1月 18, 2018 at 12:00 AM, by adminスマホの初期化設定もきちんとやる必要がありますね。
スマホを買取してもらうような機会も増えている中で、初期化設定をしっかりとやっておかなくてはいけません。
初期化設定をする前に、でも暗号化を忘れないようにしておきましょう。
スマホの暗号化なのですが、暗号化をすることでデータを守る事ができるのです。
データは初期化設定をしたからといってすべて消える訳ではありません。
なんとソフトを使用すれば簡単に復元することができるようになっているのです。
復元されないようにするためにも暗号化が大切なのです。
暗号化をしておけば、もしも復元しようと思ってもパスワードが必要となります。
なので、そこで復元使用とする行為を阻止することができるのです。
データを守ってあげないといけないのできちんと、暗号化を覚えておいてくださいね。
結構初期化設定をすればそれで大丈夫なんて思っている方もいるかもしれません。
でも、暗号化は絶対にしておいた方がいいのできちんとできるようにしておきたいものです。
暗号化をするのもちょっと時間がかかりますが、初期化設定をする前にやっておいてくださいね。
そうすれば安心してスマホを手放す事ができますよ。
月チャンでワケありテニスコーチ描く新連載、「彩子」のスピンオフはWebで
Written on 1月 14, 2018 at 12:00 AM, by adminKASAによる新連載「BREAK BACK」が、12月6日発売の月刊少年チャンピオン2018年1月号（秋田書店）にてスタートしました。本作の主人公は、元世界ランキング7位のプロで、「美しすぎるテニスプレイヤー」とも呼ばれた上條紗季です。上條はある私立高校のテニス部のコーチをすることになったのですが、彼女はプロ引退後の2年間失踪をしていたこと、またコーチを引き受けた理由に裏カジノでの借金があることなど、さまざまな謎があるようで……。プロテニスプレイヤーの資格を持つ新鋭・KASAは本作で連載デビューとなるのです。また本誌で「彩子 黒」を連載中の本田真吾によるスピンオフ連載「彩子 白」が、本日よりLINEマンガにてスタートしました。「彩子 黒」は、どんな質問にも最高の答えをくれる人工知能を搭載したスマホ用アプリ「SAiKO」を軸としたホラーです。「彩子 白」は、「SAiKO」が呪いのアプリだと騒がれる1年前を舞台に、真面目な女子高生・斎賀彩子を主人公とした物語です。